- お知らせ
- 2023年8月1日
【小郡市で屋根外壁塗装工事をご契約頂いたU様】その理由とは?
いつもウォールハーツのブログをご覧いただきありがとうございます。
代表の古賀です。
皆さん、いかがお過ごしでしょうか🎵
本日は福岡県小郡市にお住まいのU様より、見積もり3社の中から屋根塗装と外壁塗装のご契約をいただきました。
そこで、今回はU様にはどのような悩みや要望があり、当店はどのような提案を行ったのか、なぜ当店を選んでいただけたのかをお伝えしたいと思います✨✨
お客様の満足を最優先に考え、最善の施工を行いますので、今日からどうぞよろしくお願いいたします☺
【小郡市で屋根外壁塗装工事をご契約頂いたU様】その理由とは?
目次
小郡市U様の建物の概要
物件種別 | 一戸建て |
工事種別 | 屋根塗装・外壁塗装 |
住宅メーカー | – |
築年数 | 20年 |
階建 | 2階 |
延床面積 | 99.17㎡(40坪) |
外壁材 | モルタル |
過去の塗装の有無 | 10年前 |
見積もり取得数 | 3社(ハウスメーカー含む) |
小郡市U様が屋根塗装や外壁塗装を考えたきっかけ
U様が建物について最も気にしていたのは、屋根のひび割れです。屋根は雨水が一番かかる場所であり、雨漏りが心配されたため、塗装を検討されたそうです。
さっそく当店で無料の現地調査を行なったところ、具体的には以下のような劣化が起きておりました。
屋根のひび割れとコケの発生
屋根材は、紫外線による乾燥と雨水による濡れの繰り返しにより、徐々に劣化が起き、ひび割れが発生します。
また、湿気が多い環境や日陰の場所では、コケが繁殖しやすく、屋根材に悪影響を及ぼすことがあります。
いずれも屋根表面の防水性を大きく下げるため、U様邸のような劣化が見られた時点で塗装を検討するのはベストなタイミングと言えます。
屋根材の破損
屋根材はひび割れだけでなく、上記の通り破損が見られました。
これは、塗装ではなく新品の屋根材と交換することで防ぐことができます。したがって屋根は塗装と一部屋根材の交換を行うご提案をしました。
外壁のひび割れ
U様邸は屋根だけでなく外壁にもひび割れが発生しておりました。
というのも、U様邸の外壁は一般的なサイディングではなくモルタルです。モルタル外壁とは、壁材を貼っていくサイディング外壁とは違い、水と砂とセメントで作られたモルタルを外壁の上に塗られて作られます。
下記の通り、モルタル外壁には、大型車の進行や地震などによる振動を緩和してくれる「目地シーリング」が無く、ひび割れが起きやすいという弱点があります。
破風板(はふいた)のひび割れ
写真ではわかりづらいかもしれませんが、強風から屋根材を守ってくれる破風板には、色あせやひび割れなどの劣化が著しく起きていました。
この場合は、塗装ではなく、ガルバリウム鋼板という色あせやひび割れに強い板金を上から張り付けることが解決策になります。
付帯部の色あせや塗膜の剥がれ
換気フードの塗膜の剥がれ
シャッターボックスの塗膜の剥がれ
ベランダの防水床の色あせ
このように、U様邸は建物の各所に劣化が起きており、当店で屋根塗装(一部屋根材の交換)、外壁塗装、破風板の板金取り付けなど総合的に家のメンテナンスを行い、大切な家を20年以上持たせるための塗装を行うことを約束させていただきました。
当店が選ばれた理由
U様は当店以外にも2社の見積もりをとっておりました。なぜ当店を選ばれたのかを聞いてみたら、以下のようなご回答を頂きました。
屋根まで上って写真付きの診断書を作ってくれた
当店では、お見積書を提出する前に、建物の現状を無料で調査し、以下のような写真入りのレポートをお渡ししています。
U様からは、「不安点である屋根ひび割れに対して、実際に屋根に上がって確認してくれて、正確に状態が把握できた。また、どのように施工するとより長く保つかを写真付きの診断書にまとめ、的確に提案してもらえたのがよかった」と仰っていただきました。
このような写真付きの報告書は、現状の問題点を可視化することができます。これにより、お客様は実際に建物に起きている課題を理解できますし、当店がどのような補修や施工を行うかを具体的に把握できるようになります。
中にはこういった現地調査を10分程度の目視で済ませたり、口頭報告のみで終える業者もいます。
このような報告書をお客様にご提出することは、のちのトラブルを防ぐためにもとても大切なことです。
不安を解消してくれた
U様からは、「ほかの塗装店が触れなかったところまで細かく提案してくれた。破風板のひび割れなどは言われないと気付かなかったから良かった。」とおっしゃっていただけました。
というのも当店では、お打ち合わせの場では15年以上の職人経験のある代表の古賀が、綿密にヒアリングを行い、お客様が抱える不安要素を解消し、納得していただけるまでご提案させて頂いております。
例えばU様邸のような場合は、単に塗装を行うだけでなく、塗装だけでは解決できない破風板の板金取り付けや、屋根材自体の交換なども必要です。
また、モルタル外壁はひび割れが起きやすいため、単にランクの高い塗料を選ぶだけでなく、柔軟性を持ち、ひび割れが起きにくい塗料を使うことが長持ちの秘訣です。
このように、当店では現状の家が抱えている問題点の根本から解決していくことを心掛けています。
ウォールハーツのご提案
U様からは、「長持ちする高耐久性塗料を、できるだけ費用を抑えてお願いしたい」というご要望を頂いており、ウォールハーツは以下の提案を行いました。
耐久性の一番高い無機塗料をご提案
当店の職人と社内で検討した結果、耐久性が高く紫外線や雨風に対して最も強い塗料は、国内大手メーカーである日本ペイントの無機塗料「パーフェクトセラミックトップG」です。同時に、20年という長期視点で考えると、お客様にとってリーズナブルに感じていただける塗料としても当店おすすめです。
●日本ペイント ●無機塗料 ●外壁用2液型水性塗料 ●モルタル、コンクリート、窯業系サイディング、金属系サイディングに塗装可 ●艶あり、7・5・3分艶、艶なし |
<この塗料を選んだ理由①>
アクリル、シリコン、ラジカル、フッ素などの他の塗料と比べると、無機塗料は一番耐久性が高く、メーカーの期待耐用年数は20年~25年です。
この無機塗料が優れている理由は、原料にガラスや石などの紫外線に強い無機物が使われているからです。そのため、紫外線や雨風に長年さらされても、外壁をしっかりと保護する塗料なのです。
特に、U様邸のようにひび割れが起きやすいモルタル外壁には、「パーフェクトセラミックトップG」の効果が最大限に活かされます。
なぜなら、無機塗料の弱点である「頑丈で耐久性が高いがゆえに表面の塗膜が割れやすい」という問題に対して、柔軟性を備えているため、地震などの振動や乾燥によって引き起こされる塗膜のひび割れを防いでくれるからです。
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<この塗料を選んだ理由②>
これほど素晴らしい塗料ですから、価格はそれなりに高いのではないかと考える方も多いでしょうし、リーズナブルとは言い難いと感じる方もいるかもしれません。実際、U様もできるだけ費用を抑えたいとのご要望をお伺いしました。
確かに、無機塗料は他の塗料と比べて一般的な相場よりも高い傾向にあります。
しかし、20年という長期間でのメンテナンスコストを考えると、1回の塗装が安いアクリルやシリコンよりも、無機塗料の方がかえって約40万円ほど安くなります。
この点を話し合いながら、20年以上長持ちし、かつ費用を抑えたいというU様のご要望にマッチすることをしっかりご理解いただいたうえで、今回は無機塗料を使うことを一緒に決めました(^^♪
外壁にはイエローオレンジ、屋根にはダークブラウンを採用
U様のご要望には、今の外壁カラーが気に入っているため同じようなカラーを使ってほしいというご要望を頂いておりました。
そこで、当店では現状のオレンジカラーの外壁よりもやや明るい、イエローオレンジで外壁を塗装し、屋根や付帯部にはダークブラウンを使うことで全体が引き締まり、上品さを演出する外観に仕上げることに決まりました✨
<カラーシミュレーション前>
<カラーシミュレーション後>
外壁のカラーを決めるときに大切なのは、カラーシミュレーションだけで決めるのではなく、A4サイズ以上の塗り板サンプルを見ることです。また、日向や日陰で色の反映の違いを事前に確認しておくことで、想像した色とのギャップを無くすことができます。
当店では、下記のような塗り板サンプルをご提示した上で、お客様と一緒に時間をかけて慎重に選ぶことを心掛けています。
この建物がどのように変身していくのかが、職人一同もとてもワクワクしています!!
次回からは、U様の施工の様子をブログにアップしていきます。
まずは足場組立を行いますので、終わりましたら更新しますね🎵
最後までブログを見ていただきありがとうございました!
ウォールハーツについて
ウォールハーツは地元である久留米市に地域密着した屋根塗装・外壁塗装専門店です。
お打ち合わせの場では15年以上の職人経験のある私が直接、お客様の建物の劣化診断や、長持ちするための最適な塗料をご提案させて頂きます。
ウォールハーツが
選ばれる4つの理由
Google口コミで
高評価を獲得中
とてもありがたいことに、多くのお客様より高評価を頂いております(^^♪
施工中は写真で
小まめにご報告します
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