お客様の声
お客様の声
訪問営業会社で出された金額よりも安く、安心感があったため。
施工中も毎回連絡を下さり、最後まで安心できた。
ただし、職人さんとの一部連携不足があったようで、納期が6日程ズレていたため、そこが気になった。
営業担当のマナー
大満足
施工の出来栄え
満足
価格
普通
職人のマナー
大満足
その他
納期が遅れたので、そこで75点です。
M様、この度は4社の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施工中、職人の体調不良につき、途中で人の入れ替えを行った際に、一部引き継ぎ不足があり、屋根塗装を3割ほどやり直したことで、乾燥期間含めてトータルで6日ほど完了時期を遅らせてしまいました。
M様にお約束した納期を守れず、大変申し訳ございません。
今後は、職人の体調管理、引き継ぎ事項の2次チェック等踏まえて、二度と起きないように徹底して参ります。
この度は忖度のないご感想を正直に書いていただき、誠にありがとうございます。
アフターフォローをしっかり行って参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。