- 日常ブログ
- 2023年1月1日
ウォールハーツを立ち上げた理由
いつもウォールハーツのブログをご覧いただきありがとうございます。
代表の古賀です。
今年から何か新しいことを始めようと思いブログを始めることにしました。
記念すべき最初のブログでは、私の経歴と当店を創立した理由をお伝えさせて頂きます。
私の経歴
18〜26歳 -塗装職人経験を積む
地元である久留米の塗装屋の下請け会社で働く。
先輩職人達から知識、技術、職人としての心のあり方を学ぶ。
しかし、元請け会社から金額を安く叩かれ、請け負うのは利益の出ない工事ばかり。
ある日工事現場にてお客様に、『兄ちゃん見積書には入ってなかけど、この犬小屋の塗装ばサービスで塗ってくれんね』と言われる。
当時からお客様の満足度を第一に考えていた私は、サービスで行おうとするも、そこまでやると赤字になり、上司からの指示で断わることに。。。
その後、少しでも会社に利益を残すために契約内容と違う安い塗料を使うことを指示される毎日。
そんな日々に嫌気が差し、納得がいかず退社。
26歳〜34歳 -営業経験を積む
塗装が好きな気持ちは変わらず大手塗装会社に入社。
顧客満足度を第一にしたいという社長の考えとマッチし、営業職に就くことに。
職人経験しかなかった私に営業ノウハウをたくさん教えてもらい、入社半年で社内で全国トップ営業マンに。
「お客様が何を一番求めているのか、ご満足いただけるためには何をするべきなのか。」を常に考える姿勢を教わり、大切なお客様や社長からたくさんの貴重な経験をさせてもらう。
人間関係や風当たりもよかったが、前々から独立願望があり、会社の名前に頼らず、自分の力と想いでお客様と直接向き合いたいという気持ちが抑えられず、退社。
35歳〜 -ウォールハーツ設立
自己成長したい、人の役に立ちたいという強い気持ちでいよいよ独立。
顧客満足度のさらなる追求と、頼んで良かったと心から思ってもらえる施工の提供を目指す。
こういう流れで、壁に心をこめる、思いやりのある施工をする、という由来でウォールハーツを立ち上げました。
ただ単に良い塗料を提案するだけではなく、職人経験を活かし、お家の周辺環境や外壁との相性などを総合的に見て、最適な塗料をご提案し、それを直接施工へ反映すること。
なによりも人とのつながりを大切に、アフターサポート含め工事後のお付き合いも誠実に行うこと。
この仕事に誇りを持ち、より人の役に立つ人生を歩めるよう初心を忘れずに、改めて私の想いを綴らせていただきました。
皆様、これから熱意を持ってブログを更新し続けますので気になった時にでも見に来ていただけたらとても嬉しいです。
当店について
久留米市の屋根塗装・外壁塗装専門店
ウォールハーツ
〒839-0809
福岡県久留米市東合川3丁目20-28-4F
TEL:0942-92-8741
-当店はしつこい営業を一切いたしません-